ธุรกิจในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นเจ้าใหญ่หรือเจ้าเล็ก ต่างก็ต้องปรับตัวเข้าสู่โลกออนไลน์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และแน่นอนว่า มีธุรกิจเกิดใหม่มากมายนับไม่ถ้วนจากความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แล้วในปีนี้จะมีธุรกิจออนไลน์อะไรเป็นเทรนด์ที่น่าสนใจบ้างลองมาดูกันเลย!
Table of Contents
เทรนด์ธุรกิจออนไลน์ที่น่าสนใจหลัง Covid
1. ธุรกิจ E-Commerce
ศูนย์วิจัยกสิกรไทยได้มีการคาดเดาว่าตลาด E-Commerce ไทยจะมีมูลค่าราว 5.65 แสนล้านบาท โดยมีการขยายตัวราว 13.5% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา แสดงให้เห็นว่าการค้าขายสินค้าออนไลน์ยังคงได้รับความนิยมอยู่ไม่น้อย ซึ่งธุรกิจ E-Commerce นั้นไม่จำเป็นต้องเป็นการขายของอย่างเดียวเสมอไป ยังมีธุรกิจอีกมากมายเช่น
- การรับจ้างสร้างแพลตฟอร์ม E-Commerce
- การรับจัดการระบบหลังบ้านของร้านค้า
- การรับโฆษณาผ่านโลกออนไลน์
ธุรกิจเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าภายใต้การเติบโตของการซื้อขาย ยังมีช่องทางในการทำธุรกิจของผู้คนอยู่ไม่น้อยเลยทีเดียว
2. ธุรกิจการสอนออนไลน์
“ความรู้” ไม่ว่าจะด้านไหนก็สามารถนำไปต่อยอดได้ด้วยการ “สอน” และสำหรับยุคปัจจุบันมีแพลตฟอร์มคุณภาพมากมายที่เป็นช่องทางสำหรับการสอน หลายคนจึงผันตัวมาเป็นโค้ชและอาจารย์ที่สอนในสิ่งที่ตนเองถนัดหรือสิ่งที่สังคมสนใจ ตั้งแต่การทำอาหาร แต่งหน้า การเขียนบทความ ไปจนถึงการทำการตลาด ที่ในปัจจุบันมีแพลตฟอร์มการสอนมากมายเปิดให้บริการ
แน่นอนว่าคนทำธุรกิจการสอนออนไลน์บางคนก็ไม่ได้เลือกสอนผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว แต่ใช้การโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดียแทน และทำการสอนผ่านแพลตฟอร์มสำหรับประชุมออนไลน์คุณภาพสูง ซึ่งมีให้เลือกมากมายในตลาด หากใครกำลังมองหาแพลตฟอร์มสำหรับประชุมออนไลน์มาใช้เป็นอุปกรณ์ช่วยสอนสุดครบครัน True VROOM ก็เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ โดยมีจุดเด่นที่ให้นักเรียนในคลาสสามารถเข้ามาเรียนได้ด้วยการกำหนดรหัสผ่าน ทำให้คนที่สนใจสามารถเข้าถึงคลาสนั้นๆ ได้ง่ายขึ้น และยังสามารถแชร์หน้าจอพร้อมกันได้หลายคนอีกด้วย
3. ธุรกิจการทำคอนเทนต์
“ใครๆ ก็สามารถทำคอนเทนต์ได้” ไม่ใช่เรื่องเกินจริงอีกต่อไปในยุคสมัยนี้ ในปัจจุบันมีแพลตฟอร์มมากมายที่เปิดโอกาสให้คนทั่วไปได้สรรค์สร้างผลงานของตัวเอง ตั้งแต่ภาพเคลื่อนไหวสั้นๆ ไปจนถึงคอนเทนต์วิดีโอยาวหลายชั่วโมง
จึงไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่ปัจจุบันเราจะได้เห็น Youtuber, Tiktoker และ Influencer หน้าใหม่มากมายปรากฎขึ้น และคนเหล่านี้มีการทำคอนเทนต์เป็นธุรกิจ โฆษณาสินค้าของตนเอง ทำการขายของต่างๆ ภายใต้คอนเทนต์ที่สร้างขึ้น ต่อยอดด้วยการรับสปอนเซอร์ โดยธุรกิจการทำคอนเทนต์สร้างรายได้ให้คนจำนวนมาก
4. ธุรกิจอาหาร
การเข้ามาของโลกออนไลน์เป็นหนึ่งในตัวแปรสำคัญที่ทำให้ธุรกิจอาหารเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะแอปพลิเคชันสำหรับสั่งอาหารต่างๆ เช่น Grab, Lineman หรือ Robinhood ช่วยให้ร้านจำนวนมากสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ด้วยบริการ Food Delivery เหล่านี้ ทุกคนสามารถขายอาหารได้แม้ไม่มีหน้าร้าน
ธุรกิจร้านอาหารจำนวนไม่น้อยได้ทำการใส่ข้อมูลร้านลงใน Search Engine เพื่อให้สามารถเข้าถึงร้านได้ง่ายจากโลกออนไลน์ และมีการต่อยอดด้วยการเปิดโซเชียลมีเดียของตัวเอง ที่สามารถเปิดรับออเดอร์ โฆษณา และติดต่อสื่อสารกับลูกค้า จนหลายๆ ร้านไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน เน้นขายแบบออนไลน์ก็สามารถทำกำไรได้ไม่น้อยทีเดียว
5. ธุรกิจสุขภาพ
เทรนด์ของการดูแลสุขภาพเป็นกระแสที่มาแรงก่อน Covid-19 จะมาเสียอีก สามารถสังเกตได้จากการเพิ่มขึ้นของฟิตเนสจำนวนมากและปริมาณคนที่ไปออกกำลังกายตามที่สาธารณะต่างๆ โดยเมื่อคนออกจากบ้านไม่ได้จึงกระตุ้นให้การดูแลสุขภาพผ่านระบบออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาท เช่น
- ธุรกิจตรวจรักษากับแพทย์ผ่านระบบออนไลน์
- ธุรกิจสอนฟิตเนส โยคะ ออนไลน์
- ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุ
- ธุรกิจอุปกรณ์การแพทย์
- ธุรกิจประกันสุขภาพ
การเข้ามาของระบบออนไลน์ได้กระตุ้นให้ธุรกิจต่างๆ มีการปรับตัวเข้าหาลูกค้าได้อย่างรวดเร็วผ่านแอปพลิเคชันและโซเชียลมีเดีย นับว่าเป็นประเภทธุรกิจที่เติบโตได้ดีจนน่าตกใจเลยทีเดียว
6. ธุรกิจเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม
ธุรกิจออนไลน์เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมเป็นสิ่งที่กว้างและใหม่มากๆ สำหรับสังคมไทย แม้จะเป็นรูปแบบธุรกิจที่ค่อยๆ เติบโตอย่างแช่มช้าแต่มั่นคงตามเทรนด์ความรักษ์โลกและสิ่งแวดล้อม สำหรับธุรกิจที่เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ได้แก่
- ธุรกิจด้านพลังงานสะอาด
- ธุรกิจบริหารจัดการขยะ
- ธุรกิจเกี่ยวกับการบริหารจัดการน้ำ
- ธุรกิจเกี่ยวกับการปลูกต้นไม้ ทำสวน
ธุรกิจเหล่านี้ไม่ใช่แค่การรับจ้างในรูปแบบออนไลน์ หลายได้มีการพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ของตัวเอง เช่น แอปพลิเคชันช่วยแยกขยะ หรือแอปพลิเคชันการบริหารจัดการพลังงานไฟฟ้า เป็นที่น่าจับตามองอย่างมากว่าธุรกิจออนไลน์ประเภทนี้จะเติบโตไปในแนวทางใดในอนาคต
7. ธุรกิจด้านงานศิลปะ
เมื่อพูดถึงงานศิลปะบนโลกออนไลน์ หลายคนอาจนึกถึง NFT Art ซึ่งเป็นศิลปะที่ซื้อขายกันบน Blockchain ทว่าในความเป็นจริงศิลปะออนไลน์ไม่ได้มีแค่นั้น
ศิลปินในยุคปัจจุบันมีวิธีหลากหลายในการทำธุรกิจ ตั้งแต่การเปิดให้ซื้อ-ขายภาพถ่ายหรือภาพวาดผ่านเว็บตัวกลาง การรับจ้างทำงานศิลปะให้กับบริษัทต่างๆ หรือทำแกลเลอรีออนไลน์เพื่อให้คนทั่วไปสามารถเข้าชมได้ และแน่นอนว่า NFT Art ก็เป็นตัวเลือกฮิตสำหรับศิลปินในยุคปัจจุบันเช่นกัน โดย NFT Art ชื่อดังอย่าง Everydays : The First 5000 Days ของศิลปิน Beeple ก็สามารถขายได้ในราคาเทียบเท่า 69.3 ล้านดอลลาร์ (2.4 พันล้านบาท) เลยทีเดียว
ศิลปะรูปแบบอื่นๆ เช่นงานปั้น งานเพลง หรือแม้แต่งานเขียนเองก็มีบทบาทไม่แพ้งานภาพ ซึ่งผู้สร้างสรรค์ผลงานสามารถผสมผสานกับการทำคอนเทนต์เพื่อเพิ่มมูลค่าของงานศิลปะ หรือทำให้เข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้เช่นกัน
8. ธุรกิจด้านการตลาดแบบ Affiliate
สมัยนี้แม้ไม่มีสินค้าก็สามารถสร้างรายได้ขึ้นมาได้ โดยใช้การทำ Affiliate เคยสังเกตไหมว่าตามกลุ่มในโซเชียลมีเดียต่างๆ บ่อยครั้งมักมีการลงลิงก์เพื่อให้กดไปยังหน้าสั่งซื้อ และมีคำเขียนกำกับว่า “ลิงก์ Aff” ซึ่งลิงก์ Aff นั้นย่อมาจาก Affiliate นั่นเอง
การตลาดแบบ Affiliate การเปิดให้คนทั่วไปมารีวิว เชิญชวน หรือแนะนำสินค้าและบริการต่างๆ ผ่านลิงก์ที่กำหนดไว้ หากมีคนกดเข้าไปซื้อสินค้าและบริการดังกล่าว คนที่แนะนำก็จะได้ค่า Commision มากน้อยแล้วแต่การตกลง ทำให้มันกลายเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่คนทั่วไปสามารถทำได้แม้ไม่มีทุนทรัพย์มาก็ตาม
9. ธุรกิจเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์
วงการอสังหาริมทรัพย์นั้นผูกพันธ์กับโลกออนไลน์มานาน เมื่อก่อนมีการโพสต์หรือลงขายที่ดินผ่านอินเทอร์เน็ต จนตอนนี้วงการอสังหาริมทรัพย์ได้หลอมรวมโลกออนไลน์อย่างไม่น่าเชื่อ โดยในปัจจุบันเจ้าของอสังหาริมทรัพย์สามารถเปิดจอง ให้เช่า หรือขายอสังหาริมทรัพย์ได้ผ่านโลกออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องติดป้ายข้างที่ของตนเองอีกต่อไป
รวมถึงมีการประยุกต์ใช้ Virtual Reality เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการขาย ทำให้คนทั่วไปสามารถเข้าถึงบ้านที่ต้องการขายด้วยอุปกรณ์ VR สิ่งเหล่านี้เป็นตัวกระตุ้นให้ธุรกิจออนไลน์ด้านอสังหาริมทรัพย์เติบโตได้อย่างน่าสนใจ
10. ธุรกิจเกี่ยวกับเทคโนโลยี
เมื่อพูดถึงโลกออนไลน์แล้ว สุดท้ายย่อมขาด “เทคโนโลยี” ที่เป็นส่วนประกอบหลักไปไม่ได้เลย เพราะไม่ว่าธุรกิจใดก็ตามจาก 9 ข้อที่ผ่านมาล้วนแล้วแต่ใช้เทคโนโลยีเป็นพื้นฐานแทบทั้งสิ้น โดยธุรกิจเทคโนโลยีออนไลน์ในปัจจุบันมีมากมายตั้งแต่
- การซื้อ-ขายสินค้าไอที
- การรับติดตั้งโปรแกรมและแอปพลิเคชันสำหรับทำงาน
- การรับจัดการฮาร์ดแวร์เสื่อมสภาพที่ไม่ใช้แล้ว
- การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อใช้ในการทำงาน
- การพัฒนาแชทบอตเพื่อรองรับลูกค้าในธุรกิจต่างๆ
ซึ่งยังมีธุรกิจเกี่ยวกับเทคโนโลยีอีกมากมายที่ไม่ได้ถูกกล่าวถึง แต่ก็สามารถยืนยันได้ว่านี่เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่มาแรงสม่ำเสมอและยังคงเป็นที่ต้องการของตลาดจนปัจจุบัน
สรุป
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการพัฒนาเทคโนโลยีและสถานการณ์โรคระบาดที่เกิดขึ้นมีผลอย่างมากกับการทำธุรกิจของคนจำนวนมาก โลกออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทกับแทบทุกชีวิตโดยสมบูรณ์ กระนั้นคนที่เพิ่งเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ก็อย่าลืมมองความพร้อมของตนเอง ต้นทุน และปัจจัยที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากการที่ธุรกิจต่างๆ ฮิตมากขึ้นย่อมหมายถึงมีคู่แข่งเข้ามาในตลาดมากขึ้นเช่นกัน
ถ้าคุณเป็นหนึ่งในคนทำธุรกิจที่กำลังสร้างทีมเป็นของตัวเอง ย่อมขาดการสื่อสารที่มีคุณภาพไปไม่ได้
โดย True VROOM เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่สามารถพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้มากขึ้น ตอบโจทย์การทำงานของคนรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมทีมผ่านออนไลน์ การเรียนการสอนผ่าน Meeting หรือการคุยติดต่อธุรกิจกับลูกค้า ก็สามารถใช้แพลตฟอร์มของเราเป็นสื่อกลางได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมและทดลองใช้งานได้ฟรีที่ True VROOM
อ้างอิง
